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¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?

 El   Community Manager es el  profesional  responsable de  construir y administrar la comunidad online  y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo  relaciones estables y duraderas  con sus clientes, sus fans en internet. Objetivos del Community Manager Para ello debe cumplir los siguientes objetivos específicos para su área de acción: Trabajar y mejorar la visibilidad de la marca en el mundo digital. Lo que incidirá directamente sobre el índice de visibilidad digital y la reputación online. Incrementar la comunidad con un enfoque de alto valor. Ya no vale con cantidad sino que debemos buscar la calidad. Seguidores que sean activos, compartan, comenten y finalmente compren los productos o servicios de la marca. Generación de trafico web social cualificado que termine convirtiendo. Establecer el total de visitas derivadas de la gestión de redes sociales a la web corporativa o de landing comercial. Establecer relacione...

COMUNIDADES VIRTUALES

  S on  grupos de individuos e instituciones organizados cibernéticamente  en torno a un margen de intereses específicos, cuyas interacciones, vínculos, relaciones y comunicaciones  se dan a través de Red . Las comunidades virtuales pueden ser muy diversas y específicas,  involucrando  personas  de procedencias alejadas geográfica y culturalmente.

HISTORIA DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES

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    La idea de las  comunidades virtuales   surge en 1988 cuando aparece  Internet , y en el caso de comunidades no informáticas mucho más anteriores, a la invención de la misma  radio . La primera comunidad virtual nace en la década de los 70's, sino hasta los años  ´90  cuando se desarrollan de forma exponencial y se convierten en accesibles para el público en general, todo ello gracias al nacimiento de la  World Wide Web  (WWW) y la generalización de herramientas como el  correo electrónico , los  chats  y la  mensajería instantánea . Hasta ese tiempo, su uso quedaba limitado al ámbito científico y a los expertos en informática.